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電話:
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【接單時間早上9點至中午12點】 -
傳真:
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【24小時可接收】 -
網路:
【24小時可下單】
⚠️截單時間
貨運宅配-12:00結單
台中市-12:00結單
※過截單時間隔日開始配送
※台中市親送地區滿千出貨(不含管制藥品金額)
※外縣市貨運物配送滿四千配送
◎為護藥品品質、患者用藥安全以及保障藥局權益,除因本公司作業上疏失,以下商品出貨後一律不接受退換貨,敬請見諒。
1.噴劑
2.散裝藥品(罐裝拆賣)
3.委託代訂藥品
4."剪過"之排裝藥品
5.管制藥品
◎一般藥品若需辦理退換貨,請於出售日3日內提出異議,7日內辦理退貨,逾期恕不受理。
(流向控管藥品請於7天內辦理退貨)
◎一般非上述之藥品若需辦理退貨,為了避免爭議,請保持出售時之貨品包裝完整性,
且為本公司發貨之批號效期,若已拆封或錯誤批號效期一律不接受退換貨。
◎退貨包裹請用平整紙箱寄回,請勿使用一般信封、紙袋等不耐重包裝寄回,以避免寄回途中導致商品或包裝損毀。
◎請先連絡本公司客服/傳真/留言板申請退貨
◎請自行將退貨商品、銷貨憑證、完整發票寄回宇盛
★親送區域:下次配送時由專員收回點交。
◎收到包裹並確認商品正確無誤,開立退貨單、折讓單,完成退貨程序
【約收到包裹後約7個工作天完成您的退貨程序】
◎退貨作業完成於客戶下次出貨扣除退貨金額
◎請先連絡本公司客服/傳真/留言板申請換貨
【若是宇盛內部作業疏失,請藥師提供錯誤商品與銷貨單照片,換貨運費由宇盛負責】
◎待客服部門確認完畢,會幫藥師使用來回件辦理換貨
【若藥師有訂藥需求也可以一同追加】
◎來回件寄出
【約2~3個工作天收到包裹】
◎收到包裹後,請將錯誤商品包裝好交付給貨運人員,即完成退換貨